株式会社ティーシップ（以下「当社」といいます）は、お客様から取得した個人情報（以下「個人情報」といいます）の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1. 基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下「当社規定」といいます）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. お客様との商談、お打ち合わせ等を行うため
  2. 商品、資料等を発送するため
  3. サービス、イベント等のご案内を送付するため
  4. 顧客サポート、メンテナンスを実施するため
  5. お問い合わせ・ご相談への対応をするため
  6. 各種会員制サービスを提供するため
  7. サービス開発、アンケート調査等の実施のため
  8. 契約の履行のため
  9. アフターサービス、メンテナンス等の提供・実施をするため
  10. 当社商品や当社サービスの購入履歴や利用履歴に関するマーケティング分析を行い、趣向に応じた新商品・サービスに関する広告に利用するため
  11. 採用応募者に関する個人情報
    • 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡を行うため
    • 当社での採用業務管理のため

3. 個人情報の適正な取得

  1. 当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
  2. 当社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、通話内容の録音等を記録する場合がございます。記録した内容につきましては、その内容の確認や、より良い応対業務を提供するために利用いたします。

4. 個人情報の提供

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません
    1. お客様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難である場合
    4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    1. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    2. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  2. 当社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店、業務委託先（再委託先を含みます）より対応させて頂くことが適切と判断される場合には、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります

5. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください

6．免責

  1. 当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします
  2. 当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします

７．本方針の変更および告知

当社規定の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。ご本人へは、その都度ご連絡することはできませんので、当社規定の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください

6. その他の事項

SSL（Secure Socket Layer）について

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています

クッキーについて

当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。

制定：2023年7月24日